Centre d'Aide

Questions Fréquentes

Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous aider. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

Est-ce que Toolifix est gratuit ?

Oui, Toolifix est 100% gratuit. Nous croyons en des outils accessibles à tous. Il n'y a pas de frais cachés, d'abonnements ou de murs payants.

Mes fichiers sont-ils en sécurité ?

Absolument. Toolifix fonctionne entièrement côté client. Cela signifie que vos fichiers sont traités directement dans votre navigateur web et ne sont jamais téléchargés sur nos serveurs. Vos données restent sur votre appareil, garantissant une confidentialité et une sécurité maximales.

Dois-je installer un logiciel ?

Aucune installation n'est requise. Toolifix fonctionne dans votre navigateur web, compatible avec Chrome, Firefox, Safari et Edge. Vous pouvez utiliser nos outils sur Windows, Mac, Linux, iOS et Android.

Y a-t-il une limite de taille de fichier ou d'utilisation ?

Puisque le traitement se fait sur votre appareil, la seule limite est la mémoire et les performances de votre appareil. Nous n'imposons pas de limites artificielles sur la taille des fichiers ou le nombre de fichiers que vous pouvez traiter.

Comment puis-je contacter le support ?

Si vous avez des questions spécifiques ou rencontrez des problèmes, vous pouvez nous contacter via notre page Contact. Nous apprécions les commentaires des utilisateurs et nous efforçons d'améliorer nos outils en fonction de vos suggestions.

Puis-je traiter plusieurs fichiers à la fois ?

Oui ! Toolifix prend en charge le traitement par lots. Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers lors du téléchargement, et nous les traiterons tous séquentiellement ou simultanément selon l'outil.

Puis-je utiliser Toolifix pour des projets commerciaux ?

Oui, vous êtes libre d'utiliser nos outils pour des projets personnels et commerciaux sans aucune restriction.

Toolifix fonctionne-t-il hors ligne ?

Oui, une fois l'outil chargé dans votre navigateur, bon nombre de nos outils peuvent fonctionner sans connexion Internet active car ils s'exécutent entièrement sur votre appareil.

Gardez-vous une copie de mes fichiers ?

Jamais. Vos fichiers sont traités localement dans votre navigateur et sont supprimés de la mémoire dès que vous fermez l'onglet. Nous n'avons pas accès à vos fichiers.

Quels formats de fichiers prenez-vous en charge ?

Nous prenons en charge un large éventail de formats, notamment PDF, JPEG, PNG, WEBP, GIF et de nombreux formats de documentation. Consultez les outils spécifiques pour des listes de support détaillées.

Pourquoi ma conversion de fichier a-t-elle échoué ?

Cela peut se produire si le fichier est corrompu, protégé par un mot de passe ou simplement trop volumineux pour la mémoire disponible de votre appareil. Essayez de rafraîchir la page ou d'utiliser un fichier plus petit.

Dois-je créer un compte ?

Aucune inscription n'est requise. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités instantanément sans vous inscrire ni fournir d'adresse e-mail.

Proposez-vous une API pour les développeurs ?

Actuellement, nous ne proposons pas d'API publique. Toolifix est conçu comme une application web directe pour l'utilisateur.

Où sont enregistrés mes fichiers convertis ?

Les fichiers convertis sont enregistrés à l'emplacement de téléchargement par défaut de votre navigateur, généralement le dossier 'Téléchargements' de votre ordinateur ou appareil mobile.

Comment puis-je suggérer une nouvelle fonctionnalité ?

Nous adorons avoir des nouvelles de nos utilisateurs ! Veuillez utiliser le bouton 'Contacter le support' ci-dessous pour nous envoyer vos idées et suggestions.
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