Pusat Dukungan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Punya pertanyaan? Kami siap membantu. Jika Anda tidak menemukan apa yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.

Apakah Toolifix gratis?

Ya, Toolifix 100% gratis untuk digunakan. Kami percaya pada alat yang dapat diakses untuk semua orang. Tidak ada biaya tersembunyi, langganan, atau paywall.

Apakah file saya aman?

Tentu saja. Toolifix beroperasi sepenuhnya di sisi klien. Ini berarti file Anda diproses langsung di browser web Anda dan tidak pernah diunggah ke server kami. Data Anda tetap di perangkat Anda, memastikan privasi dan keamanan maksimal.

Apakah saya perlu menginstal software?

Tidak perlu instalasi. Toolifix berjalan di browser web Anda, kompatibel dengan Chrome, Firefox, Safari, dan Edge. Anda dapat menggunakan alat kami di Windows, Mac, Linux, iOS, dan Android.

Apakah ada batasan ukuran file atau penggunaan?

Karena pemrosesan terjadi di perangkat Anda, satu-satunya batasan adalah memori dan performa perangkat Anda. Kami tidak memberlakukan batasan buatan pada ukuran file atau jumlah file yang dapat Anda proses.

Bagaimana cara menghubungi dukungan?

Jika Anda memiliki pertanyaan spesifik atau mengalami masalah, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak. Kami menghargai umpan balik pengguna dan berupaya untuk meningkatkan alat kami berdasarkan saran Anda.

Bisakah saya memproses beberapa file sekaligus?

Ya! Toolifix mendukung pemrosesan batch. Anda dapat memilih beberapa file saat mengunggah, dan kami akan memproses semuanya secara berurutan atau simultan tergantung pada alatnya.

Bisakah saya menggunakan Toolifix untuk proyek komersial?

Ya, Anda bebas menggunakan alat kami untuk proyek pribadi dan komersial tanpa batasan apapun.

Apakah Toolifix bekerja offline?

Ya, setelah alat dimuat di browser Anda, banyak alat kami dapat bekerja tanpa koneksi internet aktif karena berjalan sepenuhnya di perangkat Anda.

Apakah kalian menyimpan salinan file saya?

Tidak pernah. File Anda diproses secara lokal di browser Anda dan dihapus dari memori segera setelah Anda menutup tab. Kami tidak memiliki akses ke file Anda.

Format file apa yang didukung?

Kami mendukung berbagai format termasuk PDF, JPEG, PNG, WEBP, GIF, dan banyak format dokumentasi. Periksa alat spesifik untuk daftar dukungan detail.

Mengapa konversi file saya gagal?

Ini bisa terjadi jika file rusak, dilindungi kata sandi, atau terlalu besar untuk memori perangkat Anda yang tersedia. Coba segarkan halaman atau gunakan file yang lebih kecil.

Apakah saya perlu membuat akun?

Tidak perlu registrasi akun. Anda dapat menggunakan semua fitur secara instan tanpa mendaftar atau memberikan alamat email.

Apakah kalian menawarkan API untuk pengembang?

Saat ini, kami tidak menawarkan API publik. Toolifix dirancang sebagai aplikasi web langsung ke pengguna.

Di mana file yang dikonversi disimpan?

File yang dikonversi disimpan ke lokasi unduhan default browser Anda, biasanya folder 'Downloads' di komputer atau perangkat seluler Anda.

Bagaimana cara menyarankan fitur baru?

Kami senang mendengar dari pengguna kami! Silakan gunakan tombol 'Hubungi Dukungan' di bawah untuk mengirimkan ide dan saran Anda.
Masih punya pertanyaan?
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Silakan hubungi tim dukungan kami.