Trung tâm Hỗ trợ

Các câu hỏi thường gặp

Bạn có câu hỏi? Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời mình cần, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Toolifix có miễn phí không?

Có, Toolifix hoàn toàn miễn phí 100%. Chúng tôi tin tưởng vào việc cung cấp các công cụ dễ tiếp cận cho mọi người. Không có phí ẩn, không cần đăng ký hay trả phí để sử dụng.

Các tệp tin của tôi có an toàn không?

Hoàn toàn an toàn. Toolifix hoạt động hoàn toàn ở phía người dùng (client-side). Điều này có nghĩa là các tệp của bạn được xử lý trực tiếp trong trình duyệt web của bạn và không bao giờ được tải lên máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu của bạn ở lại trên thiết bị của bạn, đảm bảo tính riêng tư và bảo mật tối đa.

Tôi có cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào không?

Không cần cài đặt. Toolifix chạy trên trình duyệt web của bạn, tương thích với Chrome, Firefox, Safari và Edge. Bạn có thể sử dụng các công cụ của chúng tôi trên Windows, Mac, Linux, iOS và Android.

Có giới hạn nào về kích thước tệp hoặc mức độ sử dụng không?

Vì quá trình xử lý diễn ra trên thiết bị của bạn, giới hạn duy nhất là bộ nhớ và hiệu suất thiết bị của bạn. Chúng tôi không áp đặt các giới hạn nhân tạo về kích thước tệp hoặc số lượng tệp bạn có thể xử lý.

Làm thế nào để tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ?

Nếu bạn có câu hỏi cụ thể hoặc gặp sự cố, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của người dùng và nỗ lực cải thiện các công cụ dựa trên đề xuất của bạn.

Tôi có thể xử lý nhiều tệp cùng lúc không?

Có! Toolifix hỗ trợ xử lý hàng loạt. Bạn có thể chọn nhiều tệp khi tải lên và chúng tôi sẽ xử lý tất cả chúng theo trình tự hoặc đồng thời tùy thuộc vào từng công cụ.

Tôi có thể sử dụng Toolifix cho các dự án thương mại không?

Có, bạn hoàn toàn có thể sử dụng các công cụ của chúng tôi cho cả dự án cá nhân và thương mại mà không có bất kỳ hạn chế nào.

Toolifix có hoạt động ngoại tuyến không?

Có, một khi công cụ đã được tải trong trình duyệt, nhiều công cụ của chúng tôi có thể hoạt động mà không cần kết nối internet vì chúng chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn.

Bạn có giữ bản sao các tệp của tôi không?

Không bao giờ. Các tệp của bạn được xử lý cục bộ trong trình duyệt và bị xóa khỏi bộ nhớ ngay khi bạn đóng tab. Chúng tôi không có quyền truy cập vào các tệp của bạn.

Những định dạng tệp nào được hỗ trợ?

Chúng tôi hỗ trợ phạm vi rộng các định dạng bao gồm PDF, JPEG, PNG, WEBP, GIF và nhiều định dạng tài liệu khác. Vui lòng kiểm tra các công cụ cụ thể để biết danh sách hỗ trợ chi tiết.

Tại sao quá trình chuyển đổi tệp của tôi bị lỗi?

Điều này có thể xảy ra nếu tệp bị hỏng, có mật khẩu bảo vệ hoặc đơn giản là quá lớn so với bộ nhớ khả dụng của thiết bị. Hãy thử làm mới trang hoặc sử dụng tệp nhỏ hơn.

Tôi có cần tạo tài khoản không?

Không cần đăng ký tài khoản. Bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng ngay lập tức mà không cần đăng ký hoặc cung cấp địa chỉ email.

Bạn có cung cấp API cho lập trình viên không?

Hiện tại, chúng tôi không cung cấp API công khai. Toolifix được thiết kế như một ứng dụng web trực tiếp cho người dùng cuối.

Các tệp sau khi chuyển đổi được lưu ở đâu?

Các tệp đã chuyển đổi được lưu vào vị trí tải xuống mặc định của trình duyệt, thường là thư mục 'Downloads' trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn.

Làm thế nào để tôi đề xuất tính năng mới?

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn! Vui lòng sử dụng nút 'Liên hệ Hỗ trợ' bên dưới để gửi ý tưởng và đề xuất của bạn cho chúng tôi.
Bạn vẫn còn thắc mắc?
Không tìm thấy câu trả lời bạn đang tìm kiếm? Vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.