Central de Suporte

Perguntas Frequentes

Tem uma pergunta? Estamos aqui para ajudar. Se não encontrar o que procura, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.

O Toolifix é gratuito?

Sim, o Toolifix é 100% gratuito. Acreditamos em ferramentas acessíveis para todos. Não há taxas ocultas, assinaturas ou paywalls.

Meus arquivos estão seguros?

Absolutamente. O Toolifix opera inteiramente do lado do cliente. Isso significa que seus arquivos são processados diretamente no seu navegador web e nunca são enviados para nossos servidores. Seus dados permanecem no seu dispositivo, garantindo máxima privacidade e segurança.

Preciso instalar algum software?

Nenhuma instalação é necessária. O Toolifix roda no seu navegador web, compatível com Chrome, Firefox, Safari e Edge. Você pode usar nossas ferramentas no Windows, Mac, Linux, iOS e Android.

Existe um limite de tamanho de arquivo ou uso?

Como o processamento acontece no seu dispositivo, o único limite é a memória e desempenho do seu dispositivo. Não impomos limites artificiais de tamanho de arquivo ou número de arquivos que você pode processar.

Como posso entrar em contato com o suporte?

Se você tiver perguntas específicas ou encontrar problemas, pode entrar em contato conosco através da nossa página de Contato. Valorizamos o feedback dos usuários e nos esforçamos para melhorar nossas ferramentas com base nas suas sugestões.

Posso processar vários arquivos de uma vez?

Sim! O Toolifix suporta processamento em lote. Você pode selecionar vários arquivos ao fazer upload, e processaremos todos sequencialmente ou simultaneamente, dependendo da ferramenta.

Posso usar o Toolifix para projetos comerciais?

Sim, você pode usar nossas ferramentas para projetos pessoais e comerciais sem nenhuma restrição.

O Toolifix funciona offline?

Sim, uma vez que a ferramenta é carregada no seu navegador, muitas de nossas ferramentas podem funcionar sem uma conexão ativa com a internet, pois são executadas inteiramente no seu dispositivo.

Vocês guardam uma cópia dos meus arquivos?

Nunca. Seus arquivos são processados localmente no seu navegador e são excluídos da memória assim que você fecha a aba. Não temos acesso aos seus arquivos.

Quais formatos de arquivo vocês suportam?

Suportamos uma ampla variedade de formatos, incluindo PDF, JPEG, PNG, WEBP, GIF e muitos formatos de documentação. Verifique ferramentas específicas para listas de suporte detalhadas.

Por que minha conversão de arquivo falhou?

Isso pode acontecer se o arquivo estiver corrompido, protegido por senha ou simplesmente muito grande para a memória disponível do seu dispositivo. Tente atualizar a página ou usar um arquivo menor.

Preciso criar uma conta?

Nenhum registro de conta é necessário. Você pode usar todos os recursos instantaneamente sem se cadastrar ou fornecer um endereço de e-mail.

Vocês oferecem uma API para desenvolvedores?

Atualmente, não oferecemos uma API pública. O Toolifix é projetado como uma aplicação web direta ao usuário.

Onde meus arquivos convertidos são salvos?

Os arquivos convertidos são salvos no local de download padrão do seu navegador, geralmente a pasta 'Downloads' no seu computador ou dispositivo móvel.

Como posso sugerir um novo recurso?

Adoramos ouvir de nossos usuários! Por favor, use o botão 'Contatar Suporte' abaixo para nos enviar suas ideias e sugestões.
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